AGB

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Rahmenbedingungen von Geschäftsbeziehungen zwischen ATELIER ALLURE und unseren Kundinnen und Kunden.

Ihr Ziel ist es im Vorfeld Transparenz und ein gemeinsames Verständnis über den Prozess zur Bestellung, Fertigung und Lieferung Ihres Schmuckstückes und den damit verbundenen Rechten und Pflichten zu schaffen.

Sodass Ihre Freude an Ihrem Schmuckstück durch nichts getrübt wird.

Wir freuen uns darauf, für Sie ein wunderschönes und einzigartiges Schmuckstück fertigen zu dürfen!

Thomas Hauser
ATELIER ALLURE

 

1. Geltungsbereich

1.1. Für alle Geschäftsbeziehungen, die über das Onlineshop-Angebot www.atelierallure.com zwischen

ATELIER ALLURE by THOMAS HAUSER
Feldgasse 16, Suite 10
1080 VIENNA I Austria

(nachfolgend „ATELIER ALLURE) und dem Kunden (nachfolgend „Kundin bzw. Kunde“) zustande kommen, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Fragen, Wünsche und Reklamationen kann die Kundin bzw. der Kunde richten an:

ATELIER ALLURE by THOMAS HAUSER
Feldgasse 16, Suite 10
1080 VIENNA | Austria
Email: info@atelierallure.com
www.atelierallure.com

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 
(§ 1 KSCHG)

1.4. Abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ATELIER ALLURE stimmt ihrer Geltung ausdrücklich durch schriftliche Bestätigung zu.

 

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

ATELIER ALLURE biete der Kundin bzw. dem Kunden im Online-Shop Schmuckstücke an, die nach individueller Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin bzw. den Kunden nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und auf die persönlichen Bedürfnisse der Kundin bzw. des Kunden zugeschnitten sind. Die Schmuckstücke sind nicht vorgefertigt und werden erst nach Bestellung, Auftragsbestätigung und Zahlungseingang eigens für die Kundin bzw. den Kunden gefertigt.

2.2. Leistungsbeschreibungen in Katalogen bzw. in Printmaterialien sowie auf den Websites von ATELIER ALLURE werden unter den Gesichtspunkten höchst möglicher Sorgfalt erstellt, haben aber nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

2.3. Die Abbildungen der angebotenen Produkte können naturgemäß farbliche bzw. den „look and feel“ der Materialität betreffende Differenzen aufweisen. Bezüglich der Farbtöne wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass diese von der jeweiligen Bildschirmeinstellung abhängen. Der Sicherstellung einer, dem Orginal möglichst getreuen Darstellung wurde höchste Priorität eingeräumt, eine diesbezügliche Garantie wird in diesem Zusammenhang einvernehmlich ausgeschlossen.

 

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Die Kundin bzw. der Kunde kann aus dem Sortiment von ATELIER ALLURE Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden.

3.2. Anschließend kann die Kundin bzw. der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.

3.3. Über die Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen] gibt die Kundin bzw. der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Die Kundin bzw. der Kunde bestätigt in diesem Schritt durch Setzen des entsprechenden Häkchens, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( inkl. der Informationen zum Widerrufsrecht) von ATELIER ALLURE gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.

Vor Abschicken der Bestellung kann die Kundin bzw. der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion “zurück” zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

3.4. ATELIER ALLURE schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung der Kundin bzw. des Kunden nochmals aufgeführt wird und die Kundin bzw. der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung der Kundin bzw. des Kunden bei ATELIER ALLURE eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags (Auftragsbestätigung) dar.

ATELIER ALLURE behält sich die freie Entscheidung über die Annahme des Antrags vor. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn ATELIER ALLURE innerhalb 5 Tagen mit ausdrücklicher Auftragsbestätigung und Zusendung der Rechnung (Auftragsbestätigung) per e-mail die Annahme des Antrags bestätigt hat.

Sofern die Bestellung mehrere Produkte umfasst, kommt der Vertrag nur über diejenigen Produkte zustande, die in der Auftragsbestätigung und Rechnung angeführt sind.

3.5. Bei Vorauskassezahlung kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung, die mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung und Rechnung von ATELIER ALLURE übermittelt werden, zustande.

Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Kalendertagen nach Absendung der Auftragsbestätigung bei ATELIER ALLURE eingegangen ist, behält sich der ATELIER ALLURE das Recht vor vom Vertrag zurückzutreten mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und ATELIER ALLURE keine Lieferpflicht trifft.

In diesem Fall wird die Kundin bzw. der Kunde über den Rücktritt von ATELIER ALLURE schriftlich innerhalb von 5 Tagen nach Fälligkeit des Zahlungseingangs informiert.

Die Bestellung ist dann für die Kundin bzw. den Kunden und ATELIER ALLURE ohne weitere Folgen erledigt.

 

4. Preise und Versandkosten

4.1. Alle auf der Website von ATELIER ALLURE angegeben Preise sind Endpreise. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer. Versandkosten sind in den angeführten Preisen enthalten.

Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) anfallen, die von der Kundin bzw. vom Kunden an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu zahlen sind.

4.2. Alle nach Abwicklung des Auftrages und erfolgter Lieferung gewünschten Änderungen (z.B. nachträgliche Ringweitenänderungen) werden von ATELIER ALLURE gesondert verrechnet. Die jeweiligen Kosten werden der Kundin bzw. dem Kunden nach Anfrage schriftlich bekannt gegeben. Die mit der Durchführung der Änderung verbundenen Versandkosten (sowie etwaige Steuern und Zölle) sind von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen.

 

5. Warenverfügbarkeit

5.1. ATELIER ALLURE bietet der Kundin bzw. dem Kunden im Online-Shop Schmuckstücke an, die nach individueller Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin bzw. den Kunden nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und auf die persönlichen Bedürfnisse der Kundin bzw. des Kunden zugeschnitten sind. Die Schmuckstücke sind nicht vorgefertigt und werden erst nach Bestellung, Auftragsbestätigung und Zahlungseingang eigens für die Kundin bzw. den Kunden gefertigt.

Die genauen Informationen bezüglich Warenverfügbarkeit wird der Kundin bzw. dem Kunden durch entsprechende Erläuterung beim jeweiligen Produkt im Online-Shop angezeigt.

5.2. Sollte das bestellte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht oder aufgrund von u.a. Sortimentsänderungen dauerhaft nicht mehr verfügbar sein, wird ATELIER ALLURE – anstelle der Übermittlung der Auftragsbestätigung und der Rechnung – die Kundin bzw. den Kunden innerhalb von 5 Tagen darüber schriftlich informieren und gegebenenfalls ein vergleichbares Produkt vorgeschlagen.

Dies gilt auch sofern das bestellte Produkt aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs von ATELIER ALLURE liegen und ohne eigenes Verschulden (z.B. Nichtverfügbarkeit von Materialien) eingetreten sind, nicht verfügbar ist.

Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder die Kundin bzw. der Kunde kein vergleichbares Produkt wünscht, werden der Kundin bzw. dem Kunden bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich in voller Höhe rückerstattet.

Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

5.3. Ergänzend zu dem im Onlineshop dargestellten Angebot an Schmuckstücken können Anfragen für andere individuell gestaltete und gefertigte Schmuckstücke jederzeit an ATELIER ALLURE (info@atelierallure.com) gerichtet werden.

 

6. Lieferung/ Lieferbedingungen

6.1. Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin bzw. dem Kunden angegebene Lieferadresse.

6.2. Die Lieferzeiten sind abhängig vom jeweiligen Produkt und betragen 
maximal 4-6 Wochen, wenn nicht explizit in der Produktbeschreibung anders angeführt.

Bei Vorauskasse, gilt der Zeitpunkt des Eingangs des Rechnungsbetrages.

6.3. In der an die Kundin bzw. den Kunden übermittelten Auftragsbestätigung und der Rechnung ist die für die gegenständliche Bestellung gültige Lieferzeit angeführt.

6.4. Bei Versendung der Ware an die angegebene Lieferadresse übermittelt ATELIER ALLURE der Kundin bzw. dem Kunden schriftlich (via e-mail) alle relevanten Details zu Lieferung (u.a. Transportunternehmer und gegebenenfalls Tracking Nummer). Sofern von der Kundin oder dem Kunden gegenüber dem Transportunternehmen eine Abstellermächtigung erteilt wird, erfolgt die Zustellung durch Abstellen an der Kundin bzw. dem Kunden angegebenen Ort (z.B. vor der Wohnungstüre). Sollte die Ware nach dem Abstellen abhanden kommen oder beschädigt werden, geht dies zu Lasten der Kundin bzw. des Kunden.

 

7. Zahlungsmodalitäten

7.1. Die Kundin bzw. der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. 

Der

Verkäufer behält sich das Recht vor Zahlungsarten auszuschließen und akzeptiert ausschließlich Vorauskasse und PayPal als Zahlungsart.

7.2. Für alle Zahlungsarten gilt, dass die Zahlung ausschließlich im Voraus ohne Abzug zu leisten ist.

7.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von ATELIER ALLURE.

 

9. Sachmängelgewährleistung und Garantie

9.1. Die Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.

9.2. Eine Garantie besteht bei den vom ATELIER ALLURE gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich im Rahmen des Bestellvorgangs / bei der Produktbeschreibung abgegeben wurde.

9.3. Jede Kundin bzw. jeder Kunde hat die Pflicht, die Ware bei Erhalt vollständig zu überprüfen. Liegt ein Mangel eines Produkts vor, ist dieser sofort schriftlich inkl. Fotodokumentation bei ATELIER ALLURE (info@atelierallure.com) zu beanstanden, ansonsten gilt die Lieferung als genehmigt. Als Mangel gelten einvernehmlich nicht Verschleiß oder Beschädigung der Lieferung.

Wenn die Kundin bzw. der Kunde einen Mangel am Produkt sofort nach Lieferung schriftlich inkl. Fotodokumentation des Mangels meldet tritt ATELIER ALLURE mit der Kundin bzw. dem Kunden in Kontakt und trifft mit der Kundin bzw. dem Kunden Vereinbarungen zur Rücksendung. ATELIER ALLURE begutachtet den Mangel, um festzustellen, ob die Verantwortung bei ATELIER ALLURE oder bei der Kundin bzw. dem Kunden liegt.

Wenn der Schaden bei ATELIER ALLURE liegt wird das Produkt so schnell wie möglich von ATELIER ALLURE ersetzt. Das neue Produkt wird dann auf Kosten von ATELIER ALLURE an die Lieferadresse geliefert.

Wenn der Schaden bei der Kundin bzw. beim Kunden liegt, kann die Kundin bzw. der Kunde keinerlei Ersatzansprüche geltend machen.

 

10. Haftung

10.1. Für eine Haftung von ATELIER ALLURE auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

10.2. ATELIER ALLURE haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

10.3. Ferner haftet ATELIER ALLURE für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet ATELIER ALLURE jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. ATELIER ALLURE haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

10.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10.5. Soweit die Haftung von ATELIER ALLURE ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

 

11. Widerrufsrecht (Rücktritt)

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Widerrufsbelehrung

Verbraucher (siehe §1.3) haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäftes grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht über das ATELIER ALLURE nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen wie folgt informiert:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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Email: info@atelierallure.com
www.atelierallure.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

ATELIER ALLURE tätigt die Rückzahlung erst nach Erhalt der zurückgegebenen Waren.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Senden Sie die Ware bitte , in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Sollte dies nicht möglich sein oder die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, sorgen Sie für eine geeignete Verpackung, sodass die Ware beim Rücktransport ausreichend vor Transportschäden geschützt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Andernfalls kann bei einer Rückgabe ein Wertersatz geltend gemacht werden.

 

12. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (Besonderer Hinweis)

Für Waren die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind besteht kein Widerrufsrecht. Dies gilt ebenso für Waren deren Preis von Schwankungen am Markt abhängt die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können und auf die ATELIER ALLURE keinen Einfluss hat. (§ 18 FAGG)

Dies betrifft ausdrücklich alle Schmuckstücke im Onlineshop, die mit dem ausdrücklichen Hinweis „Rückgabe nicht möglich “ versehen sind (siehe entsprechende Erläuterung beim jeweiligen Produkt). Das bedeutet, dass ATELIER ALLURE für diese Schmuckstücke keine Rücksendungen annehmen kann, es sei denn es liegt ein offensichtlicher Produktionsfehler vor. In diesem Fall schreiben Sie uns per E-Mail an info@atelierallure.com.

 

13. Transport

13.1. Bis zur Ablieferung der Ware trägt ATELIER ALLURE das Risiko für allfällige Transportschäden. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, hat die Kundin bzw. der Kunde diese beim Transportunternehmen zu reklamieren und schnellstmöglich mit ATELIER ALLURE Kontakt aufzunehmen, damit ATELIER ALLURE die Möglichkeit hat, Ansprüche gegen das Transportunternehmen geltend zu machen. Die Versäumung der Reklamation oder der Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Kundin bzw. des Kunden keine Konsequenzen.

13.2. Schließt der Kunde bzw. die Kundin den Beförderungsvertrag mit dem Transportunternehmen selbst ab, ohne sich von den von ATELIER ALLURE vorgeschlagenen Transportmöglichkeiten zu bedienen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an das Transportunternehmen über und die Kundin bzw. der Kunde haftet für allfällige Transportschäden.

 

14. Speicherung des Vertragstextes

14.1. Die Kundin bzw. der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an ATELIER ALLURE ausdrucken indem sie/er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.

14.2. ATELIER ALLURE sendet der Kundin bzw. dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung sowie in Folge eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu.

Mit der Zusendung der Auftragsbestätigung und der Rechnung erhält die Kundin bzw. der Kunde eine Kopie der AGB, inklusive Widerrufsbelehrung sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen.

 

15. Datenschutz

Der Schutz der personenbezogenen Daten der Kundin bzw. des Kunden, die diese/dieser bei der Nutzung des Online-Shops ATELIER ALLURE zur Verfügung stellt ist für ATELIER ALLURE sehr wichtig.

ATELIER ALLURE wird diese nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen erheben, speichern und nutzen.

 

16. Erfüllungsort, Gerichtstand und anwendbares Recht

16.1. Vertragssprache ist deutsch.

16.2. Auf Verträge zwischen ATELIER ALLURE und der Kundin bzw. dem Kunden findet das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts Anwendung.

16.3. Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss über die Website www.atelierallure einschließlich der Frage seines wirksamen Zustandekommens vereinbaren die Parteien ausschließlich österreichische inländische Gerichtsbarkeit. 
Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz von ATELIER ALLURE (Wien).

16.4. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 


ATELIER ALLURE ist nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der Bestimmungen im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt entsprechend für die Ausfüllung etwaiger Regelungslücken dieser AGB.

 

17. Schlussbestimmungen

Urheberrecht
Die Designs der im Onlineshop angebotenen Produkte (Produktdesign) sind geistiges Eigentum von ATELIER ALLURE und sind urheberrechtlich geschützt.
Dies gilt auch für alle auf www.atelierallure.com veröffentlichten Inhalte (inklusive, Fotos, Grafiken, Texte, Bilder, Videos). 
Diese Inhalte dürfen nur nach Absprache und unter ausdrücklicher Zustimmung von ATELIER ALLURE verwendet werden.
Für Anfragen kontaktieren Sie: info@atelierallure.com

 

1. Datenschutz Allgemein

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage und unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen:

  • Datenschutzgrundverordnung, kurz: DSGVO
  • Datenschutzgesetz, kurz: DSG,
  • Telekommunikationsgesetz, kurz: TKG 2003
  • sowie sonstige datenschutzrechtliche und zivilrechtliche Bestimmungen

Unter personenbezogenen Daten verstehen sich Informationen, die einer bestimmten Person zugeordnet sind bzw. direkt oder indirekt einer Person zugeordnet werden können. Beispielsweise sind dies Name, E-Mail-, IP-Adresse, Alter oder Geschlecht einer Person.

Verarbeitung ist jeder Vorgang (oder Vorgangsreihe) in Verbindung mit solchen Daten, etwa die Erhebung, die Speicherung oder die Übermittlung.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist dann rechtmäßig, wenn sie den Bedingungen des Artikels 6 der DSGVO entspricht. Das ist beispielsweise der Fall, wenn die Verarbeitung mit Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dem Betroffenen gegenüber (lit b), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (lit c) oder aufgrund eines berechtigen Interesses erfolgt (lit f).

In weiterer Folge werden Sie auf dieser Seite über die Art, den Umfang und den Zweck der jeweiligen Verarbeitung Ihrer Daten informiert.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
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Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf diese Website und deren Inhalt. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich direkt auf der weitergeleiteten Website über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten. Wir überprüfen Links, welche unsere Website verlassen, redaktionell äußerst sorgfältig. Trotzdem übernehmen wir für Inhalte auf Seiten, auf die von dieser Website oder von einem anderen Internetauftritt aus gelinkt wird, keinerlei Haftung oder Verantwortung.

 

2. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge

2.1. Kontakt mit uns

Sollten Sie uns per E-Mail oder mit unserem Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Dabei erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

Die Daten, um deren Bereitstellung wir Sie bei Aufträgen oder Anfragen ersuchen, benötigen wir für die Erbringung unserer Dienstleistungen im Rahmen des Vertragsverhältnisses bzw zur Leistung von Auskünften, um die Sie uns gebeten haben. Die Verarbeitung erfolgt somit mit Ihrer Zustimmung bzw. zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Diese Daten werden nach 1 Jahr gelöscht.

 

2.2. Server-Logfiles

Unser Hosting-Provider (der Anbieter, der unsere Website auf seinen Servern hostet) erhebt und speichert bestimmte Daten über Ihren Besuch auf unserer Website als sogenannte „Server-Logfiles“ aufgrund eines berechtigten Interesses, da die Daten notwendig sind, um die Website technisch zu administrieren, die Servicequalität zu optimieren sowie Systemsicherheit zu gewähren und Missbrauchsfälle aufzuklären oder ihnen vorzubeugen.

Zu diesen Daten zählen:

  • Name der einzelnen besuchten Seite
  • Uhrzeit und Datum des Besuches
  • Menge der gesendeten Daten
  • Link von dem aus Sie auf unsere Seite gelangt sind (Referrer URL)
  • Verwendeter Browser, Betriebssystem samt Versionen
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Anfragender Provider
  • Ihre IP-Adresse

Im Anlassfall werden bestimmte Daten erst nach endgültiger Klärung des Falles gelöscht, falls diese aus Beweisgründen aufzubehalten sind.

Das Rechenzentrum sowie das Servicezentrum unseres Hosting-Providers befinden sich in Österreich. Das heißt, das Webhosting erfolgt ausschließlich auf Servern, die sich im EU Raum befinden.

 

3. Datenverarbeitung und Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie verursachen keinen Schaden und dienen der Optimierung der Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit durch Verwendung in Ihrem Browser. Einige dieser Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, bis sie gelöscht werden. Diese Cookies ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Zugriff auf unsere Website wiederzuerkennen.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie im Pop-Up-Menu die Zustimmung zur Verwendung unterschiedlicher Kategorien von Cookies erteilen. Sie können diese Datenschutzeinstellungen jederzeit mit Klick auf folgenden Button ändern.

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Bei der Deaktivierung von Cookies kann die volle Funktionalität unserer Website nicht gewährleistet werden.

Wir verarbeiten über die nachfolgend angeführten Anbieter Daten über Ihre Nutzung unserer Website, um diese bestmöglich an Ihre Interessen anpassen zu können. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung bzw. aufgrund unseres berechtigten Interesses.

3.1. Technisch erforderliche (essenzielle) Cookies

Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, um die von Ihnen gewünschten Funktionen/ Dienste auf unserer Website anbieten zu können. Sie dienen dazu Ihre Spracheinstellungen bzw. Ihre Cookie-Einstellungen nicht bei fast jedem Klick auf unserer Website neu bestätigen zu müssen. Die entsprechenden Daten werden mit Ihrer Einwilligung verarbeitet und dienen dem berechtigten Interesse an der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und Bedienbarkeit der Website.

BORLABS COOKIE

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Polylang

Zur richtigen Spracheinstellung der Website verwenden wir “Polylang” des Anbieters WP SYNTEX 28, rue Jean Sébastien Bach, 38090 Villefontaine, France damit die Website anhand ihrer Spracheinstellung passend angezeigt wird. Die Cookies von Polylang dienen ausschließlich dazu, die von Ihnen gewählten Spracheinstellungen zu speichern, um unsere Website bei Ihrem nächsten Besuch in der richtigen Sprache anzuzeigen und bleiben für 1 Jahr gespeichert. Die Datenschutzerklärung der Plattform “Polylang” finden Sie unter diesem Link.

WooCommerce

Im Shopsystem verwenden wir “WooCommerce” des Anbieters WooCommerce Ireland Ltd, 25 Herbert Place, Dublin, Dublin, D02 Ay86, Ireland, D02 AY86 damit der Warenkorb beim Verlassen der Seite nicht sofort zurückgesetzt wird, speichern wir diesen. Die Cookies von WooCommerce dienen ausschließlich dazu, ihren Warenkorb und die darin enthaltenen Produkte bzw. Angaben zu speichern, sodass Sie bei Ihrem nächsten Besuch Ihren Einkauf fortsetzen und bleiben für 48 Stunden gespeichert. Die Datenschutzerklärung der Plattform “WooCommerce” finden Sie unter diesem Link.

Web-Analyse

Unsere Website setzt Google Analytics ein, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Die durch Cookies erzeugten Informationen über Benutzung unserer Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Bearbeitung erfolgt nur, wenn Sie bei Aufruf unserer Website der Verwendung von Marketing-Cookies zustimmen.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG, aufgrund Ihrer Einwilligung sowie unseres berechtigen Interesses. Dies beinhaltet das Interesse an der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes/Webauftritts. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert. Durch die Pseudonymisierung ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich. Nutzerdaten werden für die Dauer von 24 Monaten gespeichert. Google Analytics nutzt folgende Cookies, welche über die jeweilige Session hinaus gespeichert werden:
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3.3. Übrige Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Unser Onlineangebot beinhaltet unter anderem auch Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Kartenmaterial von Google-Maps. Wenn Sie dieses verwenden wird vorausgesetzt, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer auslesen, da die IP-Adresse für die Darstellung dieser Inhalte notwendig ist. Wir bemühen uns deshalb nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern.

Google Maps

Unter Kontakt werden Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, eingebunden.

reCAPTCHA

Unter Kontakt verwenden wir zur Unterscheidung, ob eine Anfrage durch eine natürliche Person erfolgt oder durch eine automatisierte, maschinelle Verarbeitung die „reCAPTCHA“ Funktion von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).

Google Fonts

Wir verwenden auf dieser Website von Google zur Verfügung gestellte Schriften („Google Fonts“) des Anbieters Google LLC. Die Fonts (Schriften) werden bei uns lokal gespeichert, eine Übermittlung ihrer IP Adresse an Google beim Laden unserer Fonts findet somit nicht statt.

 

4. Ihre Rechte

Bezüglich Ihrer Daten haben Sie die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch gegen Ihre Einwilligung.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

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Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Die Anschrift lautet: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling erfolgt nicht. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verarbeiten als den, für den wir diese Daten erhoben haben, geben wir Ihnen diesen Umstand bekannt und informieren Sie über diesen anderen Zweck.